Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, moviecafegirne.com sitesini kullandığınızda, hesabınıza giriş yaptığınızda, yemek siparişi verdiğinizde veya Girne'deki (Kuzey Kıbrıs) özel sinema ya da karaoke salonumuzu rezerve ettiğinizde Movie Cafe Girne markasını işleten Yander Servises LTD'nin ("biz") hangi kişisel verileri topladığını ve bunları nasıl kullandığını açıklar. Ayrıca Google ve Facebook ile girişte kullanılan "Giriş" iletişim kutusu ve uygulama bilgi sayfası için de geçerlidir.
1.Hangi verileri topluyoruz
- Hesap verileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre. Şifreler Firebase Authentication tarafından saklanır ve korunur; biz onları göremeyiz.
- Google / Facebook ile giriş: Google veya Facebook ile giriş yaparsanız, bu sağlayıcıdan yalnızca adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı (temel profil bilgileri) alırız. Kişilerinize, takviminize, dosyalarınıza, paylaşımlarınıza veya başka verilerinize erişim istemeyiz.
- Teslimat bilgileri: teslimat adresleri, seçtiğiniz harita konumu (koordinatlar), bina/kat/daire notları ve sipariş yorumları.
- Siparişler ve rezervasyonlar: sipariş edilen ürünler, tutarlar, durum ve geçmiş; sinema ve karaoke rezervasyonları (ad, telefon, tarih, saat, kişi sayısı, film adı, dil/altyazı tercihi, yorum).
- Sadakat verileri: bonus puan bakiyesi, kullanılan promosyon kodları ve referans kodunuz.
- Bildirimler: bildirimlere izin verirseniz tarayıcınız veya cihazınız için bir anlık bildirim belirteci.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, dil ve görüntülenen sayfalar; çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanır.
- Mesajlar: bize WhatsApp veya Instagram üzerinden yazarsanız bu yazışmalar ilgili hizmetler tarafından da işlenir.
2.Verileri nasıl kullanıyoruz
- hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve girişte kimliğinizi doğrulamak için;
- siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek, sinema/karaoke rezervasyonlarınızı onaylamak ve yönetmek, bu konularda sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmek için;
- bonus puan, promosyon kodu ve referans özelliklerini işletmek için;
- siparişlerinizle ilgili hizmet bildirimleri ve — anlık bildirimlere izin verdiyseniz — kampanya bilgileri göndermek için; bildirimleri tarayıcı ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz;
- hizmetin güvenliğini sağlamak, sahtekârlık ve kötüye kullanımı önlemek için;
- sitenin ve reklamlarımızın performansını ölçmek ve geliştirmek için;
- yasal yükümlülüklere uymak için.
3.Google ve Facebook ile giriş
"Google ile devam et"i seçtiğinizde Google Sign-In'i yalnızca kimliğinizi doğrulamak için kullanırız. Adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı alır; bunları yalnızca Movie Cafe hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve uygulamada adınızı göstermek için kullanırız. Bu verileri reklam amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya aktarmaz ve reklam göstermek için kullanmayız.
Yander Servises LTD'nin (Movie Cafe Girne) Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.
"Facebook ile devam et"i seçtiğinizde Facebook'tan genel profilinizi (ad) ve e-posta adresinizi alır, aynı şekilde kullanırız.
Erişimi istediğiniz zaman Google Hesabı izinlerinizden veya Facebook'ta Ayarlar → Uygulamalar ve Web Siteleri bölümünden kaldırabilirsiniz; ayrıca Movie Cafe hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz (aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın).
4.Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde paylaşırız.
- Altyapı sağlayıcıları: Google Firebase / Google Cloud (kimlik doğrulama, veritabanı, barındırma ve anlık bildirimler) sitenin verilerini bizim adımıza saklar ve işler.
- Çalışanlarımız ve kuryeler: yalnızca siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek veya seansınızı ağırlamak için gereken veriler (örneğin ad, telefon, adres, sipariş içeriği).
- Analitik ve reklam: Google Analytics, Google Ads dönüşüm ölçümü ve Meta (Facebook) Pikseli, çerez tanımlayıcıları ile sayfa görüntüleme ve tamamlanan sipariş gibi olay verilerini alır.
- Sayfalarımızdaki üçüncü taraf içerikler: Google Maps (adres seçimi), YouTube (film fragmanları), The Movie Database (TMDB, film bilgileri — tarayıcınız bu verileri doğrudan istediği için TMDB IP adresinizi alır) ve Google Fonts.
- WhatsApp (Meta): WhatsApp bağlantılarımıza dokunduğunuzda yazışmanız WhatsApp'ın kendi politikasına göre işlenir.
- Resmî makamlar: kanunen gerekli olduğunda.
5.Çerezler ve yerel depolama
Dilinizi, sepetinizi ve oturumunuzu hatırlamak, ayrıca Google ve Meta ile birlikte ziyaretleri ve reklam sonuçlarını ölçmek için tarayıcı depolamasını ve çerezleri kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler (ör. oturumun açık kalması) çalışmayabilir.
6.Verileri ne kadar saklıyoruz
Hesap verilerini hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Siparişler ve rezervasyonlar, hizmeti sunmak, soru ve anlaşmazlıkları çözmek ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği kadar ticari kayıt olarak saklanır; sonrasında silinir veya anonimleştirilir. Kanunen saklamak zorunda olmadığımız sürece, talebiniz üzerine verileri daha erken sileriz veya anonimleştiririz.
7.Haklarınız
Verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini veya silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir veya verdiğiniz rızayı geri çekebilirsiniz. Hesabınızı ve bağlı verileri silmek için hesaptaki telefon numarasıyla +90 533 845 91 70 numarasına WhatsApp'tan yazın (veya aşağıdaki diğer yollarla bize ulaşın). Mümkün olan en kısa sürede, genellikle 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefleriz.
8.Güvenlik
Site HTTPS üzerinden sunulur ve veriler, kimlerin okuyabileceğini sınırlayan erişim kurallarıyla Google Firebase'de saklanır. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
9.Yurt dışında işleme
Sağlayıcılarımız (Google, Meta) verileri Kuzey Kıbrıs dışındaki, Avrupa Birliği ve ABD dahil sunucularda işleyebilir.
10.Çocuklar
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize veri verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; verileri sileriz.
11.Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki tarih son değişikliği gösterir. Güncellemeden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bize ulaşın
Yander Servises LTD (Movie Cafe Girne), Bedrettin Demirel Caddesi 170, Girne, Kuzey Kıbrıs
WhatsApp / telefon: +90 533 845 91 70
Instagram: @movie_cafe_girne
